سياسة الاسترجاع و الاستبدال

ينبغي تقديم الطلب خلال 14 يومًا من تاريخ استلام الشحنة علي ان تكون الشحنة في الحالة الاصلية ويُرفق ببطاقة المقاس الخاصة به

.لن تُقبل أي طلبات تُقدم بعد انتهاء هذه الفترة المحددة

.أي منتجات تعرضت للتلف أو فقدت بطاقتها لن تكون مؤهلة للاسترداد أو الاستبدال

.يمكن لكل شحنة إجراء عملية واحدة فقط: إما استبدال أو استرجاع

.العميل مسؤول عن أي رسوم شحن إضافية تنشأ عند تنفيذ الاسترجاع أو الاستبدال

في حالة الرغبة في طلب مزدوج (استبدال واسترجاع)، يتعين على العميل توضيح ذلك حيث سيتم قبول العمليات المزدوجة فقط في حالة ان الشحنة بها اكتر من منتج واحد

إذا تم استلام منتج تالف أو معيوب او مختلف عن طلبك،نقدم استردادًا كاملاً للمبلغ أو استبدالًا مجانيًا للمنتج مع عدم دفع اي مصاريف شحن اضافية وذلك خلال 7 ايام فقط من تاريخ الاستلام